IT spetsialisti baasõpe (CompTIA A+ baasil)

CompTIA A+ kursus valmistab ette tehnilise toe spetsialiste (IT spetsialist, IT administraator, IT toe spetsialist), kes suudavad leida probleemidele lahendusi.
IT-tugi on ammu rohkem kui ainult arvutite parandus. A+ koolitus on mõeldud kõigile, kellel puudub varasem IT-alane ettevalmistus, kuid soov õppida IT spetsialistiks. Koolitus sobib hästi ümberõppeks.

Koolituse eesmärgiks on anda üldised põhjalikud teadmised ja oskused töötamiseks IT spetsialistina. Lisaks teoreetiliste teadmiste omandamisele tehakse klassis koolituse jooksul praktilisi harjutusi, mis annavad võimaluse lähedalt tutvuda arvuti ja võrgu riistvaraga. Antakse ülevaade arvutite riistvarast, tarkvarast (operatsioonisüsteemid ja kontoritarkvara), arvutivõrkudest. Lisaks IT spetsialistile vajalikud teadmised tööohutusest, tööalasest etiketist ja IT probleemihalduse mudelitest.

Osalemise eeldus:
• arvutiga töötamise oskus kasutaja tasemel ja üldteadmised arvuti riistvarast, tarkvarast ja arvutivõrkudest
• inglise keele oskus (koolitusmaterjalid on inglisekeelsed, koolitaja räägib eesti keeles)

CompTIA A+ koolitus annab esmased teadmised ja oskused teemades:
• riistvara kasutus ja ühendamine (sh sülearvutid ja teised mobiilsed seadmed)
• operatsioonisüsteemid ja nende haldus
• tarkvara tõrgetega tegelemine, võrgud ja ühenduste loomine, riistvara ja kasutajate probleemide lahendamine
• turvalisuse tagamine ja pilvetehnoloogiate rakendamine

Õpiväljundid
Koolituse edukal läbimisel osaleja:
• on omandanud IT-spetsialisti põhioskuseid
• tunneb peamiste operatsioonisüsteemide konfigureerimise võtteid (Windows, Mac, Linux, Chrome OS, Android, iOS)
• tuleb toime IT põhiteenustele toe pakkumisega
• oskab tuge pakkuda IT taristu ja võrkude probleemide korral
• tunneb põhilisi arvutite ja mobiilsete seadmete riistvara seadistamise viise
• tunneb põhilisi tagavarakoopiate tegemise ja neist andmete taastamise viise