Tugiisik

Учебная программа:
Социальная политика. Основы работы опорного лица
•Роль опорного лица в области социального ухода, ответственность, компетенции.
•Законодательные акты, регулирующие деятельность опорного лица
•Этические аспекты работы опорного лица •Защита личных данных
Работа с людьми с особыми потребностями
•Оказание услуг в работе опорного лица •Основы заполнения ходатайства на определение тяжести недуга

Основы спецпедагогики и психологии
•Общение в критических ситуациях с людьми с особыми потребностями. Реагирование на проблемы в поведении
Взаимодействие с клиентами и его родственниками
•Этапы оказания услуг опорным лицом
•Индивидуальная работа, работа в команде, сетевая работа
•Недостойное обращение между родственниками
•Мотивирование клиента к сотрудничеству
•Конфликтные ситуации
•Сотрудничество с клиентом, который манипулирует или оказывает противодействие
•Насилие и типы агрессивного поведения
•Возможности предотвращения насилия
•Работа опорного лица с людьми, испытавшими насилие
Первая помощь